Usein kysytyt kysymykset
Tässä ovat useimmin kysytyt kysymyksemme. Jos et löydä vastausta kysymykseesi täältä, ota meihin yhteyttä, niin tiimimme auttaa sinua mielellään.
Golf
Voinko varata kauttanne pelkät golfkentät?
Kyllä, voimme antaa tarjouksen pelkistä green feestä Turkkiin ja muualle maailmaan. Jos haluat varata tee timen, voit tehdä sen tarjouspyyntölomakkeellamme.
Sisältyvätkö buggyt paketin hintaan?
Jos tarjoukseesi sisältyy buggyt, mainitsemme siitä erikseen. Sivustollamme buggyt eivät yleensä sisälly hintaan, mutta voit pyytää niitä varauksen yhteydessä.
Mitä tapahtuu, jos huono sää estää pelaamisen?
Jokaisella golfkentällä on omat sääsääntönsä. Kaikki päätökset osittaisista hyvityksistä tai green fee -kupongista ovat täysin yhteistyökentän harkinnan varassa.
Tarvitsenko voucherin golfmatkalleni?
Kaikki matkallasi tarvittavat tiedot ja voucherit toimitetaan varausvahvistuksesi liitteenä sähköpostitse. Tulostathan vahvistuksen mukaan matkallesi.
Kuinka paljon ennen tiiaikaa minun tulisi olla paikalla?
Suosittelemme olemaan valmiina tiiauspaikalla 20 minuuttia ennen vahvistettua tee timea.
Millainen pukeutumiskoodi golfkentillä on?
Pukeutumiskoodina on normaali golfetiketin mukainen asu: kaikki klubit edellyttävät golfkenkiä (useimmat pehmeitä piikkejä) ja kauluksellista paitaa. Kerromme kyseisen kentän tarkoista vaatimuksista varauksen yhteydessä.
Majoitus
Voiko ryhmään kuulua henkilöitä, jotka eivät pelaa golfia?
Jos mukanasi matkustaa ei-pelaavia henkilöitä, annamme heille mielellämme tarjouksen pelkästä majoituksesta.
Miten voin tarkistaa hotellini tarjoamat palvelut?
Jokaisen kohteen omalta sivulta verkkosivustollamme löydät listan palveluista, jotka ovat käytettävissäsi golfmatkasi aikana.
Mihin aikaan hotelliin voi kirjautua sisään?
Sisäänkirjautumisaika voi vaihdella hotelleittain. Yleinen sisäänkirjautumisaika on klo 14.00 alkaen ja uloskirjautuminen klo 12.00 mennessä. Aikainen sisäänkirjautuminen tai myöhäinen uloskirjautuminen saattaa olla mahdollista, mutta siitä voidaan periä lisämaksu.
Perustuvatko ilmoitetut hinnat kahden hengen jaettuun huoneeseen?
Kaikki sivustolla ilmoitetut hinnat perustuvat kahden hengen majoitukseen jaetussa standard-parivuoteellisessa tai erillisvuoteisessa huoneessa, ellei toisin mainita. Suuremmille ryhmille laskemme mielellämme entistäkin edullisemman tarjouksen.
Matkustaminen
Järjestättekö lentoja?
Kyllä, voimme järjestää lennot toiveidesi mukaan.
Sisältyvätkö kuljetukset pakettiini?
Turkin matkapaketteihimme sisältyvät aina maksuttomat VIP-lentokenttäkuljetukset. Muiden kohteiden osalta tarkistathan varauksesi tärkeistä huomautuksista, että tarvitsemasi kuljetukset on lisätty matkaasi.
Voitteko järjestää autonvuokrauksen?
Voimme järjestää matkallesi vuokra-auton. Jos haluat meidän varaavan autonvuokrauksen puolestasi, pyydäthän sitä matka-asiantuntijaltasi ennen varausta. Mikäli haluat lisätä sen myöhemmin, ota yhteyttä asiakaspalveluumme kyselylomakkeen kautta. Tarvitsemme lentotietosi voidaksemme antaa tarkan tarjouksen autonvuokrauksesta.
Tarvitsenko viisumin?
Viisumivaatimukset riippuvat matkakohteesta ja kansalaisuudestasi. Varmista asia myyntitiimiltämme. Turkin matkoja varten voit hakea sähköisen viisumin osoitteesta https://www.evisa.gov.tr/en/
Muutokset
Voinko tehdä muutoksia varauksen teon jälkeen?
Henkilömäärää on mahdollista muuttaa tai varauksen voi jopa perua. Tietyissä tilanteissa peruutuksesta voidaan kuitenkin periä kuluja; tutustuthan verkkosivustomme alaosasta löytyviin varausehtoihimme.
Mitä tapahtuu, jos joku ryhmästä peruu osallistumisensa?
Varausmaksuja ei palauteta, ja palveluntarjoajien peruutusmaksut saattavat tulla sovellettaviksi. Tarkemmat tiedot saat ottamalla meihin yhteyttä kyselylomakkeemme kautta.
Milloin voin tehdä muutoksia varaukseeni?
Muutoksia voidaan tehdä matkustuspäivään saakka. Kaikki muutokset riippuvat saatavuudesta sekä palveluntarjoajien peruutusehdoista. Suosittelemme tekemään kaikki muutokset ennen loppumaksun eräpäivää ikävien yllätysten ja lisäkulujen välttämiseksi.
Mitkä ovat peruutusehtonne?
Jos haluat perua varauksesi, ilmoitathan siitä välittömästi asiakaspalveluumme. Mahdolliset hyvitykset riippuvat kohteiden peruutusehdoista – huomaathan, että varausmaksuja ei palauteta. Tarkemmat tiedot saat ottamalla meihin yhteyttä kyselylomakkeemme kautta.
Mitkä ovat sopimusehtonne?
Voit lukea yleiset varausehtomme täältä.
Matkustaminen
Miten voin maksaa?
Voit maksaa tilisiirrolla tai luottokortilla.
Milloin loppumaksu erääntyy?
Matkan loppusuoritus erääntyy 4 viikkoa ennen lähtöpäivää Turkin matkoilla ja 8 viikkoa ennen lähtöpäivää kaikissa muissa kohteissa. Tarkistathan eräpäivän omasta varausvahvistuksestasi.
Voiko ryhmän jäsen maksaa erikseen?
Kyllä, voitte maksaa erikseen.
Saanko varausmaksun takaisin?
Varausmaksuja ei palauteta.
Sisältyykö matkavakuutus golfmatkaani?
Matkavakuutus ei sisälly varaukseesi. Suosittelemme aina kattavan matkavakuutuksen hankkimista golfmatkallesi.