Vanliga frågor
Här hittar du svar på våra vanligaste frågor. Om du inte hittar svaret på din fråga här är du varmt välkommen att kontakta oss, så hjälper vårt team dig gärna.
Golf
Kan jag boka enbart golfbanor via er?
Ja, vi kan erbjuda prisförslag för golfbanor i Turkiet och resten av världen. Om du vill boka en tee time kan du göra det via vårt förfrågningsformulär.
Ingår buggy i paketpriset?
Om din offert inkluderar buggy framgår det tydligt. På webbplatsen ingår buggy generellt sett inte i priset, men det kan läggas till som önskemål i samband med din bokning.
Vad händer vid dåligt väder om jag inte kan spela mina golfrundor?
Varje golfbana har sina egna väderregler. Alla beslut gällande eventuella delvisa återbetalningar eller greenfee-kuponger fattas helt och hållet av respektive samarbetsbana.
Behöver jag vouchers för min golfresa?
Alla uppgifter du behöver för din resa, inklusive vouchers, bifogas i din bokningsbekräftelse via e-post. Vänligen skriv ut din bekräftelse och ta med den på resan.
Hur lång tid innan min tee time bör jag vara på plats?
Vi rekommenderar att du är redo att slå ut senast 20 minuter före din bekräftade tee time.
Vilken klädkod gäller på golfbanorna?
Klädkoden är sedvanlig golfklädsel. Samtliga klubbar kräver golfskor (de flesta föreskriver softspikes) samt pikétröja med krage. Vi informerar dig gärna om specifika krav för respektive bana vid bokningstillfället.
Boende
Kan icke-golfare följa med i gruppen?
Om du har medresenärer som inte spelar golf ger vi er gärna en offert på enbart boende.
Hur ser jag vilka faciliteter hotellet erbjuder?
På varje hotells specifika sida på webbplatsen hittar du en fullständig översikt över tillgängliga faciliteter under din golfresa.
Vilken tid kan jag checka in på hotellet?
Incheckningstider kan variera mellan olika hotell. Standardtiden för incheckning är vanligtvis från kl. 14:00 och utcheckning fram till kl. 12:00. Tidig incheckning och sen utcheckning kan erbjudas i mån av plats mot en extra avgift.
Baseras era angivna priser på del i dubbelrum?
Alla priser som visas på webbplatsen gäller för två personer som delar ett standarddubbelrum eller twinrum, om inget annat anges. För större grupper tar vi gärna fram förmånliga gruppriser.
Resa
Bokar ni flyg?
Ja, vi kan ordna flyg på förfrågan.
Ingår transfer i mitt paket?
För resor till Turkiet ingår alltid kostnadsfri vip-flygplatstransfer. För övriga resmål ber vi dig kontrollera de viktiga noteringarna i din bokning för att säkerställa att önskad transfer har lagts till.
Kan ni ordna hyrbil?
Hyrbil kan ordnas inför din resa. Om du vill att vi bokar hyrbil åt dig, meddela gärna din reserådgivare innan bokning. Vill du lägga till hyrbil i efterhand är du välkommen att kontakta kundtjänst genom att skicka en förfrågan via vårt frågeformulär. För att boka hyrbil behöver vi dina flyguppgifter så att vi kan ge dig ett korrekt pris.
Behöver jag visum?
Visumkrav beror på ditt resmål och ditt medborgarskap. Hör gärna med vårt säljteam för att vara säker på vad som gäller för dig. För resor till Turkiet kan du ansöka om e-visum online på https://www.evisa.gov.tr/en/
Ändringar
Kan jag göra ändringar efter att jag har bokat?
Det går att justera deltagarantal eller avboka din resa. Avbokningsavgifter kan dock tillkomma under vissa omständigheter – läs gärna våra allmänna villkor i webbplatsens sidfot.
Vad händer om någon hoppar av?
Inbetalda depositioner återbetalas inte och leverantörernas avbokningsavgifter kan tillkomma. För fullständiga detaljer, vänligen kontakta oss via vårt frågeformulär.
När kan jag ändra i min bokning?
Ändringar kan göras fram till avresedagen, i mån av tillgänglighet och enligt leverantörernas avbokningsregler. Vi rekommenderar att du gör eventuella ändringar innan slutbetalningsdatumet för att undvika eventuella avbokningskostnader.
Vilka är era avbokningsvillkor?
Om du behöver avboka din resa måste du meddela kundservice omedelbart. Återbetalningar styrs av respektive anläggnings avbokningsregler, och observera att depositioner inte återbetalas. För fullständig information, vänligen kontakta oss via vårt frågeformulär.
Var hittar jag era allmänna villkor?
Du hittar våra allmänna villkor här.
Resa
Hur kan jag betala?
Du kan betala via banköverföring eller med kreditkort.
När ska slutbetalningen göras?
Slutbetalningen för din golfresa ska vara oss tillhanda senast 4 veckor före avresa för resor till Turkiet, och 8 veckor före avresa för samtliga övriga destinationer. Kontrollera förfallodatumet på din bokningsbekräftelse.
Kan gruppmedlemmar betala var för sig?
Ja, ni kan välja att delbetala individuellt.
Kan jag få tillbaka min deposition?
Depositioner är alltid icke-återbetalningsbara.
Ingår reseförsäkring i min golfresa?
Reseförsäkring ingår inte i bokningen. Vi rekommenderar starkt att du tecknar en heltäckande reseförsäkring inför din golfresa.
