Allmänna villkor för Kingsman Golf Travel

Ditt avtal ingås med Sinop Turizm Yatırımları San. Ve Tic. AS Ltd, medlem i TURSAB (Association of Turkish Travel Agencies).

1. Ditt reseavtal

När du gör en bokning garanterar du att du har behörighet att acceptera, och accepterar på ditt sällskaps vägnar, dessa bokningsvillkor. Ett avtal träder i kraft så snart vi utfärdar vår bekräftelsefaktura. Detta avtal sluts i enlighet med dessa bokningsvillkor, vilka regleras av turkisk lag och faller under turkiska domstolars jurisdiktion.

Observera att ditt avtal börjar gälla när du erlägger en handpenning eller slutbetalning till Kingsman Golf Travel.

2. Priset för din resa

1) Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna för samtliga resor som presenteras i vår broschyr. Du informeras om det aktuella priset för den resa du vill boka innan ditt avtal bekräftas.

2) När du bokar måste du betala en handpenning på £50 (eller 50 €) per person. Resterande belopp för ditt researrangemang ska vara betalt senast 8 veckor före avresedatumet. Om handpenningen och/eller slutbetalningen inte erläggs i tid kommer vi att avboka ditt researrangemang. Betalas inte slutbeloppet i tid behåller vi handpenningen.

3. Om du ändrar din bokning

Om du, efter att vår bekräftelsefaktura har utfärdats och du har betalat din handpenning eller slutlikvid, önskar ändra dina researrangemang på något sätt – till exempel valt avresedatum eller boende – kommer vi att göra vårt yttersta för att tillmötesgå dessa ändringar, men det är inte alltid möjligt. Varje förfrågan om ändring måste ske skriftligen från personen som gjorde bokningen eller från din resebyrå. Du ombeds betala eventuella tillkommande kostnader som uppstår för oss i samband med ändringen. Tänk på att dessa kostnader kan öka ju närmare avresedatumet ändringen sker, så kontakta oss så snart som möjligt.

4. Om du avbokar din resa

Du eller någon i ditt resesällskap kan avboka researrangemanget när som helst. Skriftlig avbokning från personen som genomförde bokningen eller från din resebyrå måste inkomma till vårt kontor. Eftersom vi ådrar oss kostnader vid avbokning av din resa tillkommer följande avbokningsavgifter:

Obs: Om orsaken till din avbokning omfattas av villkoren i din reseförsäkring kan du ha möjlighet att få tillbaka dessa avgifter via försäkringsbolaget.

Vänligen observera att vissa delar av din resa kan vara icke återbetalningsbara, till exempel hotell med kampanjpriser som inte tillåter återbetalning.

5. Om vi ändrar din resa

Det är ytterst osannolikt att ändringar görs i din resa, och eventuella ändringar som ändå sker är oftast av mindre karaktär. Skulle en större ändring inträffa har du möjlighet att i) godkänna ändringen, ii) välja en annan resa hos oss, eller iii) avboka din resa. I den osannolika händelsen att ett problem uppstår med din bokning vid ankomst på plats kan vi tillhandahålla likvärdigt alternativt boende eller alternativa golfbanor för att åtgärda eventuella problem.

Observera att eftersom golfbanor förbehåller sig rätten att justera starttider och banor, räknas en ändring av en bokad tee time som en mindre ändring. Ingen kompensation eller ersättning utgår vid ändrad tee time eller vid byte till en golfbana av likvärdig standard.

6. Om vi ställer in din resa

Vi förbehåller oss rätten att ställa in din resa, men om detta sker erbjuds du valet mellan full återbetalning eller en resa av jämförbar standard. Vi kommer under inga omständigheter att ställa in din resa senare än 8 veckor före avresa, förutom vid force majeure eller om betalningen inte inkommit i tid.

Vi betalar inte ut skadestånd om vi tvingas ställa in eller ändra ditt researrangemang på grund av ovanliga eller oförutsebara omständigheter utom vår kontroll. Dessa kan till exempel omfatta krig, upplopp, arbetsmarknadskonflikter, terroristdåd och dess följder, naturkatastrofer eller kärnkraftsolyckor, brand, extrema väderförhållanden, epidemier och pandemier, eller oundvikliga tekniska problem med transporter.

7. Beskrivningar

Beskrivningarna i vårt informationsmaterial är framtagna i god tro och bedöms vara korrekta vid publiceringstillfället. Förhållanden kan givetvis ändras i efterhand, och vi kan inte ta ansvar för om en facilitet som inte står under vår direkta kontroll är tillfälligt eller permanent otillgänglig. Vi vill uppmärksamma dig på att vissa utländska resmål fortfarande byggs ut och att byggnadsarbeten därför kan förekomma. Vi väljer inte boenden där sådana störningar är sannolika, och vi gör vårt bästa för att informera dig om eventuella byggarbeten före din avresa. Skulle sådana arbeten ändå pågå kan vi dock inte hållas ansvariga.

Vi förbehåller oss rätten att erbjuda likvärdigt eller bättre alternativt boende på samma resort om detta blir oundvikligt. Observera att vissa anläggningar kan ta ut en mindre avgift för vissa annonserade faciliteter såsom sportanläggningar etc. Bilderna som visas ska endast ses som vägledning för att ge ett generellt intryck av faciliteterna. Kingsman Golf Travel kan inte hållas ansvarigt för eventuella felaktigheter eller ändringar efter publicering. Samtliga stjärngraderingar på vår webbplats eller i material från Kingsman Golf Travel är våra egna vägledande betyg för varje anläggning och kan skilja sig från destinationens lokala officiella klassificering.

8. Boendet

Otillåten användning eller för många boende i rummen kan leda till att hela sällskapet omedelbart avvisas från boendet. I dessa fall sker ombokning till nytt boende på gästens egen bekostnad. Vi förbehåller oss rätten att utan ersättning avbryta vistelsen för gäster vars beteende orsakar obehag, störningar eller skada på egendom eller personer, oavsett om det rör sig om anställda, andra gäster eller ägare.

9. Banförhållanden

Vi kan inte hållas ansvariga för golfbanornas faktiska spelförhållanden, vare sig de beror på banunderhåll, väderlek eller andra omständigheter. Eventuell stängning av en golfbana på grund av dåligt väder beslutas helt av respektive bana. Tillfälliga utslagsplatser och greener ger inte rätt till återbetalning och är ibland oundvikliga till följd av väderförhållanden eller underhållsarbete. Om en bana skulle stängas under din vistelse försöker vi ordna en tillgodosedel för en framtida runda på samma bana eller en återbetalning; observera dock att ingetdera kan garanteras då beslutet ligger helt hos den lokala golfklubben.

10. Handicapintyg

I vissa fall måste handicapintyg uppvisas före spel. Vi rekommenderar att du tar med ditt intyg för att undvika tråkiga överraskningar.

11. Greenfee

Avbokning av bekräftade starttider kan medföra avbokningsavgifter upp till värdet av förbetald greenfee, beroende på respektive banas avbokningsregler. Ensamspelare på banor där golfbil ingår får betala ett lokalt tillägg för enkel buggy. Golfklubbar förbehåller sig rätten att slå ihop spelare till 4-bollar. Även om vi gör allt vi kan för att tillgodose önskemål om specifika banor, speldagar och starttider sker detta i mån av tillgång, och vi kan inte lämna några garantier. Sådana önskemål är därför inte bindande för oss.

12. Vårt ansvar gentemot dig

Om vårt avtal med dig inte uppfylls eller utförs bristfälligt av oss eller våra underleverantörer, betalar vi ut skälig ersättning om detta har påverkat din reseupplevelse. Vi ansvarar dock inte för fel i fullgörandet av avtalet om felet beror på: dig själv; en tredje part utan koppling till tillhandahållandet av researrangemanget och felet var oförutsebart eller oundvikligt; eller ovanliga och oförutsebara omständigheter utom vår kontroll vars konsekvenser inte hade kunnat undvikas även om all nödvändig aktsamhet hade iakttagits; eller en händelse som varken vi eller våra leverantörer, trots full aktsamhet, kunde förutse eller avvärja. Vårt skadeståndsansvar, förutom vid dödsfall, personskada eller sjukdom, är begränsat till maximalt tre gånger kostnaden för ditt researrangemang. Vårt ansvar begränsas även i enlighet med och/eller på samma sätt som

13. Pass, visum och inresekrav

Det är ditt eget ansvar att kontrollera gällande pass-, visum- och övriga inresekrav för just dig, och du bör stämma av dessa med relevanta ambassader och/eller konsulat. Vi tar inget ansvar om du nekas resa på grund av att du inte uppfyllt gällande pass-, visum- eller inresebestämmelser.

14. Utflykter

Utflykter eller andra turer som du väljer att boka eller betala för under din resa.

15. Resehandlingar

Samtliga pass, visum och hälsointyg är ditt eget ansvar. Om du nekas inresa i ett land på grund av felaktiga resehandlingar kan Kingsman Golf Travel inte hållas ansvarigt.

16. Lokala turistskatter

Ett fåtal av våra anläggningar kan ta ut en lokal turistskatt vid incheckning på boendet. Denna skatt ingår inte i priset från Kingsman Golf Travel och betalas på plats av varje resenär.

17. Resevouchers

Resevouchern innehåller dina bokningsuppgifter. Det är ditt ansvar att kontrollera att dessa stämmer. Kontakta oss inom 48 timmar från mottagandet om något inte överensstämmer. Vi tar inget ansvar för ändringar i dessa uppgifter efter denna period, och eventuella kostnader för nödvändiga korrigeringar debiteras dig.