Vilkår og betingelser for Kingsman Golf Travel

Din avtale er inngått med Sinop Turizm Yatırımları San. Ve Tic. AS Ltd, medlem av TURSAB (Association of Turkish Travel Agencies).

1. Din reiseavtale

Når du bestiller, bekrefter du at du har fullmakt til å godta, og godtar, disse bestillingsvilkårene på vegne av hele reisefølget ditt. En bindende avtale foreligger så snart vi har utstedt vår bekreftelsesfaktura. Denne avtalen er underlagt disse bestillingsvilkårene, som reguleres av tyrkisk lov og jurisdiksjonen til tyrkiske domstoler.

Vær oppmerksom på at avtalen trer i kraft så snart du betaler et depositum eller sluttbeløp til Kingsman Golf Travel.

2. Prisen på reisen din

1) Vi forbeholder oss retten til å endre prisene på alle reiser som vises i brosjyren vår. Du vil bli informert om gjeldende pris på reisen du ønsker å bestille før avtalen bekreftes.

2) Når du bestiller, må du betale et depositum på £50 (eller 50 €) per person. Restbeløpet for reisearrangementet må være betalt senest 8 uker før avreisedatoen. Dersom depositumet og/eller restbeløpet ikke betales i tide, forbeholder vi oss retten til å kansellere bestillingen. Dersom restbeløpet ikke betales i tide, beholder vi det innbetalte depositumet.

3. Hvis du endrer bestillingen din

Dersom du ønsker å gjøre endringer i reisearrangementet ditt etter at bekreftelsesfakturaen er utstedt og du har betalt depositum eller restbeløp – for eksempel endre avreisedato eller overnattingssted – vil vi gjøre vårt ytterste for å imøtekomme dette, men det vil ikke alltid være mulig. Eventuelle endringsforespørsler må sendes skriftlig fra personen som foretok bestillingen, eller fra reisebyrået ditt. Du må dekke eventuelle merkostnader vi pådrar oss ved å gjennomføre endringen. Vær oppmerksom på at disse kostnadene kan øke jo nærmere avreisedatoen endringene gjøres, så ta kontakt med oss så raskt som mulig.

4. Hvis du avbestiller reisen din

Du, eller hvem som helst i reisefølget ditt, kan når som helst avbestille reisearrangementet. Skriftlig melding fra personen som foretok bestillingen, eller fra reisebyrået ditt, må være mottatt ved våre kontorer. Ettersom vi pådrar oss kostnader ved avbestilling av reisearrangementet, gjelder følgende avbestillingsgebyrer:

Merk: Dersom årsaken til avbestillingen dekkes av reiseforsikringen din, kan du ha krav på å få refundert disse kostnadene fra forsikringsselskapet ditt.

Vær oppmerksom på at enkelte deler av reisen din kan være ikke-refunderbare, for eksempel hotellrom bestilt til kampanjepriser uten refusjon.

5. Hvis vi endrer reisen din

Det er svært usannsynlig at det vil bli gjort endringer i reisen din, og eventuelle endringer som oppstår er vanligvis minimale. Skulle det oppstå en vesentlig endring, vil du få valget mellom å i) godta endringen, ii) bestille en annen reise hos oss, eller iii) kansellere reisen. Dersom det mot formodning skulle oppstå et problem med bestillingen din ved ankomst, kan vi tilby alternativ innkvartering eller golfbaner av tilsvarende standard for å utbedre situasjonen.

Vær oppmerksom på at ettersom golfbaner forbeholder seg retten til å justere tee times og baner, regnes en endring av en bestilt tee time som en mindre endring. Det tilbys ingen kompensasjon eller refusjon ved endring av tee time eller bytte til en golfbane av tilsvarende standard.

6. Hvis vi kansellerer reisen din

Vi forbeholder oss retten til å kansellere reisen din, men dersom dette skjer, vil du bli tilbudt valget mellom full refusjon eller en reise av tilsvarende standard. Vi vil under ingen omstendigheter kansellere reisen din mindre enn 8 uker før avreise, med unntak av hendelser som skyldes force majeure eller manglende betaling innen forfallsdato.

Vi utbetaler ikke erstatning dersom vi må kansellere eller endre reisearrangementet ditt som følge av uvanlige eller uforutsette omstendigheter utenfor vår kontroll. Dette kan for eksempel omfatte krig, opptøyer, arbeidskonflikter, terrorhandlinger og følgene av dette, natur- eller atomkatastrofer, brann, ekstreme værforhold, epidemier og pandemier, eller uunngåelige tekniske problemer med transportmidler.

7. Beskrivelser

Beskrivelsene i vårt materiell er utarbeidet i god tro og anses som korrekte på publiseringstidspunktet. Forhold kan naturligvis endre seg i ettertid, og vi påtar oss intet ansvar for midlertidig eller permanent utilgjengelighet for fasiliteter som ikke er under vår direkte kontroll. Vi gjør oppmerksom på at enkelte resorter i utlandet fortsatt er under utvikling, og at byggearbeid derfor kan forekomme. Vi velger imidlertid ikke overnattingssteder der slike forstyrrelser er sannsynlige, men vi vil gjøre vårt ytterste for å informere deg om eventuelt byggearbeid før avreise. Skulle slikt byggearbeid likevel finne sted, kan vi ikke holdes ansvarlige.

Vi forbeholder oss retten til å tilby alternativ innkvartering av tilsvarende eller høyere standard på samme resort dersom dette skulle bli uunngåelig. Vær oppmerksom på at enkelte resorter kan kreve et mindre gebyr for enkelte annonserte fasiliteter, som sportsfasiliteter o.l. Bildene som vises er kun veiledende for å gi et generelt inntrykk av fasilitetene. Kingsman Golf Travel kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle feil eller endringer som oppstår etter publiseringstidspunktet. Alle stjernevurderinger som vises på nettstedet vårt eller i materiell fra Kingsman Golf Travel er vår egen veiledende vurdering av hvert bosted, og kan avvike fra den offisielle, lokale stjerneklassifiseringen.

8. Innkvartering

Uautorisert opphold kan føre til at hele reisefølget blir bortvist fra overnattingsstedet med umiddelbar virkning. Under slike omstendigheter må eventuell ny innkvartering dekkes i sin helhet av kunden. Vi forbeholder oss retten til å avslutte oppholdet uten kompensasjon for gjester hvis oppførsel forårsaker sjenanse eller skade på eiendom eller personer, enten det gjelder ansatte, andre gjester eller eiere.

9. Baneforhold

Vi kan ikke holdes ansvarlige for de faktiske spilleforholdene på golfbanene, enten dette skyldes banearbeid, værforhold eller lignende. Eventuell stenging av en golfbane som følge av dårlig vær avgjøres utelukkende av banen selv. Midlertidige utslagssteder og greener er ikke-refunderbare og til tider uunngåelige på grunn av lokale vær- og vedlikeholdsforhold. Dersom en bane stenges under oppholdet ditt, vil vi forsøke å ordne en tilgodelapp for en fremtidig runde på samme bane eller en refusjon. Vær oppmerksom på at ingen av delene kan garanteres, da dette avgjøres etter den enkelte banens eget skjønn.

10. Handicapbevis

I enkelte tilfeller må gyldig handicapbevis fremvises før spill. Vi anbefaler at du alltid tar med deg handicapbevis for å unngå skuffelser.

11. Greenfee

Avbestilling av bekreftede tee times kan medføre avbestillingsgebyrer opp til hele verdien av forhåndsbetalt greenfee, avhengig av avbestillingsreglene til den aktuelle banen. Enkeltspillere på baner der buggy er inkludert, må påregne et lokalt tilleggsgebyr for leie av egen buggy. Golfklubber forbeholder seg retten til å sette sammen flights til 4-baller. Selv om vi gjør vårt beste for å imøtekomme ønsker om bestemte baner, dager og starttider, avhenger dette av tilgjengelighet, og vi kan ikke garantere at ønskene kan oppfylles. Slike ønsker er derfor ikke bindende for oss.

12. Vårt ansvar overfor deg

Dersom avtalen vi har med deg ikke oppfylles, eller oppfylles mangelfullt av oss eller våre leverandører, vil vi betale deg passende kompensasjon dersom dette har påvirket gleden av reisearrangementet ditt. Vi er imidlertid ikke erstatningsansvarlige dersom mangelen ved avtaleoppfyllelsen skyldes: deg; en tredjepart uten tilknytning til leveransen av reisetjenestene, og der mangelen var uforutsett eller uunngåelig; eller uvanlige og uforutsette omstendigheter utenfor vår kontroll, hvis følger ikke kunne vært unngått selv om all rimelig aktsomhet var utvist; eller en hendelse som verken vi eller våre leverandører, selv med all aktsomhet, kunne forutse eller forhindre. Vårt ansvar skal, unntatt i tilfeller som involverer død, personskade eller sykdom, være begrenset til maksimalt tre ganger prisen på reisearrangementet ditt. Vårt erstatningsansvar vil også være begrenset i samsvar med og/eller på identisk måte med gjeldende internasjonale konvensjoner.

13. Pass-, visum- og innreisekrav

Du er selv ansvarlig for å oppfylle gjeldende pass-, visum- og øvrige innreisekrav, og du bør sjekke disse med relevante ambassader og/eller konsulater. Vi påtar oss intet ansvar dersom du blir nektet å reise fordi du ikke har oppfylt kravene til pass, visum eller andre innreisebestemmelser.

14. Utflukter

Utflukter eller andre turer som du velger å bestille eller betale for mens du er på ferie.

15. Reisedokumenter

Du har selv det fulle ansvaret for at pass, visum og eventuelle helsedokumenter er i orden. Dersom du nektes innreise til et land på grunn av mangler ved reisedokumentene dine, kan Kingsman Golf Travel ikke holdes ansvarlig.

16. Turistskatt (City tax)

Et lite utvalg av våre resorter kan kreve en lokal turistskatt ved innsjekking på overnattingsstedet. Denne avgiften er ikke inkludert i prisen fra Kingsman Golf Travel og må betales lokalt av den enkelte reisende.

17. Reisekuponger (vouchers)

Reisekupongene inneholder bestillingsdetaljene dine. Det er ditt ansvar å kontrollere at disse opplysningene stemmer. Vennligst kontakt oss innen 48 timer etter mottak dersom du oppdager feil eller avvik. Vi påtar oss intet ansvar for endringer i disse opplysningene etter denne fristen, og eventuelle kostnader knyttet til nødvendige endringer må dekkes av deg selv.